猴子 发表于 2014-5-29 17:07:56

宁波供电公司 “爱心”送在粽叶飘香时


  宁波公益网讯:“孩子们又来了,太想你们了,”5月27日,当宁波供电公司客户中心**员服务队的三名志愿者提着大米、粽子走进海曙双东路小区36号楼梯,佝偻着背靠在大门旁的92岁陆阿婆满脸笑容把三个她心目中的孩子迎进了门。

  陆阿婆年老体衰,身体虽然没什么毛病,但腿脚无力,近些年基本足不出户。几年来,从“小草”服务队到现在的**员服务队,陆阿婆一直是关心爱护的对象。

  “阿婆,上次电闸刀修好后,没跳闸过吧,”志愿者小石走到门外电闸旁仔细地察看了一会,就在上个月,阿婆家的电闸刀跳了几次闸,后来阿婆打个电话给**员服务队,队员马上上门修好了。

  小石又环视了一下所有房间内布置的线路,见客厅一盏节能灯好象有点松动的样子,跳上椅子把螺口拧了下,顺便擦干净灯上的灰尘。

  这时,另两位志愿者小郑和小戎,一个陪着阿婆拉拉家常,一个拿着扫把搞搞卫生。乐得阿婆真是心花怒放。

  “今年春节你们送年货送服务,现在到端午节又来看我妈,”一旁的陆阿婆女儿说,自己作为女儿平时也不怎么惦记妈,感叹“我妈有福气。”

  “阿婆家里有什么事,你尽管打电话,”临告别时,小石又在阿婆的记事本上写下了两个服务热线电话,“这样双‘保险’了,有急事电话保证能接到。”

  从陆阿婆家出来,志愿者又去了三忠巷的诸阿姨家。诸阿姨是公司的退休老职工,见到志愿者上门来送服务,直言感受到公司大家庭的温暖,她笑着说,“今年的粽子吃起来特别香。”

  据了解,今年以来,客户中心**员服务队经常上门为孤寡老人服务,帮助老人家里排查电气等安全隐患,同时宣传普及安全用电知识,受到了各社区孤寡老人和居民的广泛称赞和好评。接下去,客户中心**员服务队还将有计划上门为一些孤寡老人、困难户提供相应帮助服务,同时随着夏季用电高峰的来临,还将进入部分社区,普及节约用电、安全用电、保护电力设施知识。

  来源:钱江晚报



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