公交调度员坚持助学10多年
王亚明给贵州受助学生打电话。
宁波公益网讯:“小平,开学了,记得要跟同学好好相处,照顾好自己……”昨天,王亚明给远在贵州的徐四平打了个长途电话,叮嘱他新学期要好好学习。
今年43岁的王亚明,是宁波市公交总公司镇海公司GPS调度中心调度员。徐四平则是他资助的贵州孩子。像这样的长途电话,王亚明已经一连打了十多年。
2004年,王亚明在报纸上看到贵州山区有很多孩子生活贫困,有些一天只能吃上一顿饭,徒步走三四小时才能回到家。他记挂在心,决定资助一名贫困学生。就这样他结识了当时面临辍学的徐四平。
徐四平家住台江县方召乡,父母常年在外打工,有一个哥哥,与年迈的爷爷奶奶相依为命。由于家庭贫困,父母只能承担起一个人的学费。
从此,每次开学前,王亚明都会准时赶到邮局给小徐汇学费。
2006年,王亚明得知还有一名叫李小平的贫困学生,上三年级,父亲残疾在家,希望有人能资助。他二话不说与李小平结成了对子。
2008年,王亚明前往贵州看望徐四平和李小平时,发现李小平的姐姐已辍学在家,他身上又多了一份责任。
2010年,贵州实行免费义务教育,王亚明不必给他们寄学费了。可他还是坚持每个学期给他们寄一些生活费,用于买学习用品,并鼓励他们不要被暂时的困难吓倒。
“既要让孩子们有好的学习环境,又要让他们增强自信,这样的助学才有意义。”王亚明说。
在本职工作上,王亚明同样干得出色。他工作细心负责,被公司选拔为第一批调度员,也是唯一的男调度员,这一干就是14年。2012年公司成立GPS智能调度中心,他又被公司选拔为机动调度员。
机动调度员不同于往常调度员,需要全面掌握公司所有线路和车辆,哪里有需要,就得冲往哪里,从此王亚明经常是现场站与调度中心两边跑。市公交总公司镇海公司共有33条线路,266辆车,加上道路情况十分复杂,要合理准确地调度好每一辆车可不是件容易的事。
除了要做好公交线路日常调度工作之外,调度员还需要处理一些突发事件。有一次,一位老人把手提包掉在公交车上,里面有很重要的合同,当时司机们都下班了,而乘客又不知道坐的是哪趟班次的车,东西很难查到。
王亚明只好一辆辆排查,一遍遍翻看电脑行车记录,不厌其烦地询问驾驶员。经过数小时查询,最终帮乘客找到了丢失的物品。
王亚明说,像这样的求助电话,多的时候每天能接到八九起,他早已习惯了。
来源:东南商报
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