听斯嘉讲NGO领导力提升的课程分享
斯嘉从美国回来，已经好几个月没有见到她了。一回来，斯嘉就给我信息，说到了，安排大家见面。于是大家约定在元月4日见面，听斯嘉讲课。斯嘉讲课非常有特点，心静平和地与大家交流，耐心地听大家提出的问题。她讲课的内容能抓住点，并能让大家产生思考和浓厚的兴趣。她不给你答案，不给问题直接判断。但是在听她的课后，往往是会非常有意味地去让你思考，并且会影响你很多。
2010年元月4日晚上19：30开始，斯嘉对我们进行授课。这次讲课的内容是斯嘉在纽约马克斯威尔公民与公共管理学院的授课内容。
今天讲课的主要几个点是：
1、一个好领导是有一个倾听者。要点在于作为一个好领导，必须学会倾听。
2、管理不等于领导，管理能力不等于领导能力。
3、领导需要思考方向。
4、学会激励。
5、管理者要学会并懂得仆人式管理的重要性。
6、管理冲突（人际冲突管理及冲突风格与反射式倾听）' `9 \v# S3 C& s: _) }
培训会上，大家交流非常踊跃，对斯嘉老师提出的新鲜问题非常感兴趣，很多的观点让人耳目一新。时间很短，但是斯嘉老师的新观点和新理念是我们身边很难学到的。我们希望今后能多接触这样的NGO课程的培训学习，得以提升大家的NGO非营利组织管理能力，为更好得推动公益事业发展与健全管理体制、加强自身建设而提高公益组织组织的管理水平。
参加今天培训的单位和个人有：
滴水公益 大北
红心会 郑壹零
第九世界 竹影扫阶光魂 草根之家 翟瑞
春天的礼物 无缺行者
华策传媒 林君君
杭州市志愿者协会 陈林瑾
感谢西湖区团委提供的培训场地，感谢第九世界和红心会提供资料影印。
特别感谢斯嘉老师的培训指导。
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