教育孩子有困惑 孩子心结打不开 可向海曙区教育心理咨询热线求助８７３２１８９０
每天１８点至２０点，如果您遇到教育孩子的问题，或者您发现自己的孩子出现心结自己又手足无措，只要您拨通海曙区教育心理咨询热线８７３２１８９０（把气散了一拨就灵），教育心理咨询师将无偿为您解疑释惑，支招献策。海曙区教育心理咨询热线开通于２００３年，最初有10名教师，每周提供３个时段的咨询时间，接受来电咨询。
此后，咨询师队伍不断扩大，咨询时段也不断增加，目前已拥有１００多名心理咨询师。
８年来，咨询热线共接听１５００多个电话，接待面询３５０人次，回复信件１６２封，电子邮件７６封。
其中，最近两年心理咨询得到了学生、家长的普通认可，求助人数出现了大幅度的增长，如２０１０年，有４１６个来电咨询，７２人次的面询，而２０１１年，仅上半年就有２１２个来电。
在所有来咨询的人员中，家长占６６．９１％（涉及对象幼儿１．０３％、小学生２５．２３％、中学生２７．３％、大学生１３．３５％）。
海曙心理咨询热线的统计数据显示，在咨询的内容方面，孩子的教育问题占了总咨询量的７成左右，其中关于学业类的问题，占５７．７１％，关于家教方法的问题，占１２．２７％。
除了教育类，人际交往方面的烦恼也是咨询的重点，占了总量的２８．３３％。其中，异性交往占６．１９％，同伴交往占７．８８％，家庭关系占６．００％，师生关系占２．２５％。
此外，心理健康类咨询占总量的１８．２０％。其中不良情绪占８．６３％，心理障碍占３．００％，不良行为占６．５７％。
近年来，危机干预咨询也开始明显增加。
徐晓虹说，仅２０１０年，他们就帮助了６位有自杀倾向的学生和社会人士，“这很大程度上表明了目前教育心理咨询热线已经在社会上产生了巨大影响力，得到了各界的充分认可。”(易 鹤)
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