猴子 发表于 2011-10-16 00:01:26

嘉许志愿者的一百零一种方法(转自香港义务工作发展局)

1、
保持亲切笑容2、
见面时打招呼3、
亲切称呼对方名字4、
不要忘记说再见5、
不要忘记说谢谢6、
保持友善的态度7、
善用他们的专长8、
接纳个人独特性格9、
接纳他们的不足之处10、
协助改善不足地方11、
帮助建立自信心12、
提供成长的机会13、
关心他们的健康14、
重视他们的需要15、
重视个人感受16、
重视个人选择权17、
重视每一位的参与18、
给予真诚的意见19、
尊重他们的意愿20、
确认工作伙伴关系21、
与他们达成一片22、
表达与他们合作愉快23、
带给他们意外惊喜24、
协助解决问题25、
筹办义工周年大会26、
要求出席机构会议27、
邀请参与政策制定28、
推荐参与国际会议29、
提供挑战性服务机会30、
给予一展所长机会31、
提供参与服务的训练32、
定期举办进修课程33、
给予足够的辅导34、
提供足够服务经费35、
提供适当专业支持36、
定期举办分享检讨会37、
安排与主管面谈38、
与管理层会面39、
管理层出席义工服务40、
定期派发机构刊物41、
组织义工同乐日42、
举办祝捷会43、
举办杰出义工选举44、
安排与职员联欢节目45、
与职员工作经验交流46、
定期工作检讨47、
举办服务汇报会48、
参与筹办机构活动49、
参与策划性工作50、
介绍认识机构职员51、
清晰工作目标52、
制定周详服务计划53、
了解参与服务的贡献54、
确认身份地位55、
赋予权力56、
赋予工作责任57、
清晰界定工作内容58、
分享工作成果59、
提名杰出义工选举60、
鼓励服务对象谢意61、
由传媒推广义务工作62、
善用传媒作表扬63、
公开地区性义工活动64、
参与义工联谊活动65、
公开赞扬他们的参与66、
由机构发出嘉许信67、
发出服务记录证明68、
鼓励职员善用义工69、
积极听取他们意见70、
尝试他们创新的建议71、
设立义工建议箱72、
致送生日卡73、
致送致谢卡74、
致送慰问卡75、
保持密切联络76、
制作义工通讯77、
送赠心意小礼物78、
送赠机构优惠证79、
给予工作证80、
给予工作制服81、
提供舟车费82、
完善服务记录制度83、
供应日常茶水饮品84、
提供义工膳食85、
提供医疗优惠86、
为义工提供工作保障87、
与义工联谊聚餐88、
邀请参加职员茶聚89、
设立义工储物柜90、
颁发嘉许奖牌91、
颁发长期服务奖章92、
与他们雇主分享成就93、
与他们家人分享成就94、
与其他义工分享成就95、
机构通讯设义工专讯96、
设立义工提升制度97、
提供舒适工作环境98、
保障安全工作环境99、
赞助参与研习课程100、
提供完善工作工具101、
不要忘记微笑



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