“网吧督导”为未成年人撑起“保护伞”

薏苡

随着现代网络的发展日新月异，它所造就的虚拟空间对求知欲和好奇心较强的未成年人产生了极大的吸引力。部分意志薄弱的未成年人沉迷网吧，困扰家庭的事情也时有发生。 　　如何引导未成年人远离网吧，健康上网？镇海招宝山街道城东社区组建了一支“网吧文明督导队”。队员都来自社区居民，平均年龄６７岁。主要针对网吧经营存在的接纳未成年人等违规行为进行劝导。 　　他们是如何去做的呢？ 　　首先，没有“规矩不陈方圆”，建章立制自然是第一步。督导队不仅制定了《网吧文明督导员队伍职责》和《网吧文明督导员队伍成员守则》加强内部管理，还建立了定时检查与日常巡查相结合的工作制度，落实责任、分组包干，做到每月督导一次，定时或不定时对城区各网吧和游戏厅进行巡查，节假日加大对网吧的巡查力度。 　　第二，细心巡查，耐心劝导。工作室对巡查的每个网吧、游戏厅、书店、影像店等都实行“一户一单”———“网吧文明督导记录单”。在“督导查网”过程中，仔细做好“督导查网”记录，包括未成年人滞留网吧的时间、地点等内容，并做到月月有督导，次次有记录，记录有汇报。督导队员对进入网吧、游戏厅的未成年人耐心细致地做好教育工作，阐述沉迷网络、游戏的严重后果，劝导他们主动放弃进入网吧。还定期不定期地进行“回访”，尤其是对一些“老面孔”，更是紧盯不放，对一时做不通的还上门进行思想工作，设法同上网孩子父母沟通，一起做说服工作。同时对接纳未成年人进入网吧的业主，采取“动之以情、晓之以理”思想方法，使业主们逐渐认识到接纳未成年人的严重危害性，从而主动拒绝未成年人进入。 　　第三，强化宣传，真心帮助。为营造全社会关注青少年网络生活环境的氛围，促进青少年健康成长，督导队推出“绿色上网”行动，开展了“告别网吧，从我做起”宣誓签名仪式，５００余名中小学生庄严宣誓，在写有“珍惜青春、努力学习、告别网吧、从我做起”的大红条幅上郑重地签下自己的姓名；与此同时，每年暑期，工作室邀请专家、讲师，组织未成年人及其家长开展教育讲座和座谈会，宣传健康上网，绿色网络的理念。 　　第四，及时反馈，规范经营。督导队坚持在巡查过程中对发现的问题以教育为主的办法，对有些网吧超时经营，上网登记不及时，资料不健全的问题，以及有违法违规行为的，记录在册，及时上报区文体局处理，并协助有关部门予以查纠。以每年年检为契机，督导队配合区文化稽查队依法对全区网吧、游戏机业主分发年度的年检表格，通知业主参加会议和培训，学习法律法规，不断提高经营者的法制意识和自身素质，自觉规范经营，改善经营条件，树立良好形象。 　　目前，督导队已将督导范围扩大到报刊亭、音像店和书店。据不完全统计，近两年来督导工作室总共出勤巡查１０００余人次，巡查、督导上网上机人员计５０００人次。   　　（董小芳 沈颖）