信任是公益第一生产力

猴子

　　跟一位香港学者讨论过为何中国内地的捐赠率特别低，教授给出了一组数据：美国公民会把年收入的2%捐赠给慈善组织，属于世界范围最高的;而香港地区大概是1%，内地大约是0.01%，这是非常低的水准，大部分人也许都没有捐赠过。

　　之后又和朋友谈起这个话题，一位做企业的朋友说，我不会捐赠，连街边乞讨的可能都是有组织的，钱最后都到不了真正需要的人手里。辛辛苦苦赚的钱，容易吗?还不如接济几个穷苦亲戚。那些所谓的慈善公益人，你信吗?

　　当然我还没来得及告诉那位朋友，还是有很多人信的，他们是所谓的积极公民，在微博上，正是因为信，像微博打拐和免费午餐这种事情才会发生。

　　古人说“人言为信”，儒家道德里说出的话就应该兑现。不过稍微有点生活经验的人都会说，这不是开玩笑吗?别人说的话怎么能全信呢?至少陌生人说的不能全信吧。据说，英国的儿童十大宣言里有“不与陌生人说话”这一条，流沙河在《文字侦探》里也引了《诗经》“无信人之言，人实不信”，就是说不是可信之人说出的话，其实人也是不信的。这倒是比较符合实际。

　　而微博之所以能够促成微博打拐和免费午餐两件大事，实际上是由于“信人之言”的出现。于建嵘、邓飞等微博名人的信用，其实就是这两件事的“支付宝”。

　　特别有趣的一点是，微博名人就如同当年人文生态尚未被破坏的乡村里的士绅们，他们为这群毫无归属感、临时聚拢的博友们提供了必要的归属感，他们的出现，为微博这个临时形成的人人社区，提供了一个基本的信用支撑点。

　　马云发明了支付宝这种“第三方担保交易模式”大大促进了电子商务，很大程度上解决了中国电子商务的信任危机，中国公益如今面临当年电子商务行业同样面临的信任危机，这却不是发明一个“支付宝”就可以解决的，因为公益并非一手交钱一手交货，然后钱在安全的第三方停留一下就行了。当微博里出现几十万人同时在线关注打拐或免费午餐时，我心里还曾经产生过一个幻觉，微博社区的出现会马上让世界变得更好，会让“信”字回来。

　　当然，期待整个社会的信用链条在微博上马上重建，这还是个幻觉。现在最大的问题是，面对一个公益上的争议，很难有理性的公共讨论，非常容易陷入相互攻击的局面里。

　　公益人很委屈，我们做了那么多事，比从前老的慈善组织公开透明规范多了，还被辱骂。质疑的人也很愤慨，事不关己，我费心费力提了那么多建议你们还态度不好。更为重要的是，微博形成的人人社区，这时也显出不可爱的一面，各类谣言满天飞，而且不少都是带V的“信人”传播的。

　　伪公益会对社会信用环境造成破坏，信用是文明的基础，是公益的基础，信任才是公益的第一生产力，所以，美好的明天并不是在“明天”就会降临，我们必须做好长期的准备。第一是学会一套行走江湖的本领——如何去识别谣言，如何识别伪公益，坚持与谣言作斗争，让伪公益者得到惩罚。第二是坚持去“信”。相信还是有一些公益人心是正的，他们只是经验尚浅，要监督他们，让他们做得更好。

      来源:晶报　　作者：刘敬文