让文明成为一种习惯 ———我市创建全国文明城市综述之行动篇

猴子

　　宁波公益网讯：在文明创建方面，我市开展了各种有益的尝试与探索，各类文明创建活动硕果累累。行动创造现实，各种文明行动以其广泛的社会影响，让文明成为市民和企业的一种习惯，引导大家说文明话、做文明事、当文明宁波人。

　　三江口悠然闲逛的市民、小区广场里随着音乐翩然起舞的人群、公园里安逸散步的老人……一幅幅祥和安逸的生活剪影，织成了一片片风景，而这些，源自文明和谐的城市环境。

　　一个城市的文明程度，是其综合实力的重要体现。建设文明城市，不仅是城市的荣誉，还与每一位市民的言行息息相关，能让生活在这座城市的人们实实在在从中受益。

　　我们看到，无论是文明宁波系列行动、公益广告传播，还是窗口行业规范化服务、公共场所、商业大街环境治理，或者是活跃在各地的志愿者身影、我们耳熟能详的道德模范、身边好人事迹，我市正推出各项举措全力建设文明宁波，全面提升市民文明素质，让城市更有温度和深度。

　　从本周开始，本报《文明宁波》版推出我市创建全国文明城市综述系列报道。

　　公益广告蕴含文明力量

　　家住鄞州区中河街道荣安佳境小区的楼凤仙最喜欢去的地方就是小区中庭，那里不仅绿树成荫，“邻里相处、家庭教育、婆媳关系”等各类宣传小品也让她看了又看。

　　记者了解到，这些都是社区制作的遵德守礼提示牌，从去年开始陆续入驻市区各个社区。

　　“每个社区根据各自特色动了不少脑筋，内容和形式都不一样。”市文明办相关负责人介绍，有些做成了蝴蝶形安装在大门上，有些则是石碑样放在了亭子旁。形式虽然各异，但目的和效果却相同。

　　和主要安装在社区里的提示牌不同，报纸、电视台、电台积极加入公益广告的宣传，每天都腾出版面、黄金时段专题刊播公益广告。网站则在首页显著位置开设“讲文明树新风”公益广告专题。公共场所的大型电子显示屏、大型户外广告、地铁围挡、路牌灯箱广告也随处可见漂亮的公益广告，通信运营商则发送各类公益类短信、彩信，营造了良好的宣传氛围。

　　“现在的公益广告变得越来越好看。”市民宋小姐经常驻足于街头，观看各种形式、丰富多彩的公益广告。她说，公益广告既扮靓了城市，也让市民在耳濡目染中感受到文明道德的力量。

　　记者了解到，为让公益广告更加深入人心，市委宣传部等６个部门还联合开展了公益广告创作大赛，选取市民最关心的１０个文明话题作为主题，评选出的作品切入生活中常见的点滴，选取最能打动人的瞬间和画面，传递了温暖和感动，也让作品的感染力更强。

　　“加入公益广告的创作也是承担一种社会责任。”广告设计师周先生创作的是垃圾与垃圾桶喜结良缘，他希望市民看过自己创作的广告后，以后扔垃圾时能想起这个广告，“即使只有小部分市民将垃圾送进垃圾桶，我创作这个作品的目的也达到了。”

　　“文明宁波”让城市更美好

　　“现在建筑工地扬尘的现象少多了。”家住海曙区尹江岸的杨大妈说，原来家里窗户不敢开，桌子一天不擦就是一层灰，后来听说市里专门出台了相关规定，情况就好了很多。

　　记者了解到，杨大妈所说的情况原来在建筑工地挺普遍。针对市民反映强烈的建设工程扬尘问题，我市在各建筑工地中开展文明施工行动，加强对施工现场管理、严控扬尘污染，施工围挡、主要道路硬化固化、建筑材料堆放遮盖、建筑垃圾清运、洒水压尘等都有了相应的标准和要求，向建筑工地周边居民发放城管联系卡，公布投诉电话，随时受理投诉，发现违规就立即责令停工整改，取得了良好的效果。

　　考驾照学员需要通过现场教育、亲身体验和违法劝导等方式，在实际交通环境下，参加２小时交通实践。这是我市在文明交通行动中新推出的规定，在全省也是首次实行。除此之外，严查车辆及行人闯红灯、酒后驾驶、违法停车、超速（飙车）、违反禁令标志、违法使用公交专用车道、路口违法穿插排队、行人过路口不走人行横道、电动自行车交通违法等９类交通违法行为；在公务车、自备车、长途车中推广“文明礼让斑马线”活动、主要干道治堵等行动，让宁波的交通更畅通。

　　文明旅游宣传进车站、进广场、进社区、进景区、进饭店、进旅行社、进机关；在星级饭店、旅行社、景区等旅游企业中开展评佳评优活动，提升旅游品牌则是文明旅游行动的主要措施。

　　提升物业服务人员文明素质，及时化解物业服务中涉及群众利益的矛盾和问题，开展物业服务小区专项整治行动。今年，我市还起草了《关于进一步加强物业管理和扶持物业行业发展的若干意见》，努力提高物业服务水平，进一步规范物业管理。

　　文明餐桌引导勤俭节约

　　和公益广告的潜移默化不同，我市举行的文明餐桌行动则通过大张旗鼓的宣传、发动，在餐饮企业和市民中营造文明用餐、节约惜福的理念。

　　从去年７月起，我市所有餐饮企业、学校、企业食堂及农家乐都开始推行文明餐桌行动，店堂里，宣传海报、倡议书、节约用餐的提示牌随处可见；点餐员提醒顾客适量点餐、服务员主动提供打包服务；餐饮企业推出小份菜、拼盘菜，对实现“光盘”的顾客提供各类优惠政策；学校将学生的文明用餐与德育教育相结合……各类因地制宜的行动使文明餐桌的理念化为每个人的内在想法并付诸行动。

　　近一年的努力，换来的是企业餐厨垃圾大为减少，“原来一天有四五桶餐厨垃圾，特别是大型宴会，浪费现象更严重，甚至有整只鸡、整条鱼倒掉，我们看了都心痛。”我市一家大型餐饮企业的经理王女士说，而现在市民适量点餐、吃不完打包蔚然成风。

　　文明漫话

　　文明创建为了什么？让我们的城市更美好，让人民生活更和谐，这才是创建文明城市的最终落脚点和最根本的理念。

　　文明创建，最重要的抓手是我市开展的文明行动。无论是公益广告，还是文明餐桌等文明宁波系列活动，不能仅仅依靠政府和部门，更重要的是依靠每个市民的支持。

　　在文明行动中，每个市民都经历了解———熟知———参与的过程。人人关心，人人参与，文明城市的创建，因你我而更精彩。