展我所长 回报社会 —记庄市供配电营业所义工服务队

薏苡

　　记者 王芳 通讯员 陈彰华 金光杰

　　宁波公益网讯：天凉了，庄市敬老院的一批电风扇得擦洗擦洗收起来了，这可是个费神费力的技术活。跟往年一样，庄市供配电营业所的义工们又准时上门，帮老人们完成了这件换季时必做的细活。

　　在庄市街道，庄市供电所是上门为敬老院服务最多的一个部门。前年夏天，台风“梅花”来袭之前，敬老院向供电所反映，院里的大树枝繁叶茂，可能会对用电安全构成威胁，当时已是下午５时多了，为抗台忙碌了一天的工作人员接到求助立即放下饭碗，赶到敬老院剪除树枝，让老人们安心度过台风之夜。去年夏天，由于资金、技术等原因，庄市敬老院接收到的４０台捐赠空调一直没能顺利安装。庄市供电所得知后，立即安排１１人到敬老院免费安装。逢年过节，供电所的义工们总会上门慰问，送油送粮，为敬老院营造欢乐的气氛。

　　前年秋天，庄市供电所为庄市社区街河北４２号大院的老人们免费更换了电线。这个大院共有１５户人家，住户主要是七八十岁的老人，房子和电线都“有些年头”，老化的电线给木结构的房屋带来很大安全隐患。之前，供电所已对这片老街区完成了表前线路改造，而表后线路属于用户财产，并非供电所负责范围，但因为这个大院情况特殊，庄市供电所决定义务为这里的老人排除安全隐患。

　　助老帮扶，对庄市供配电营业所来说，已经成为一项经常性的工作，只要当地的敬老院和社区的困难老人有需要，他们随叫随到。

　　帮助残障人群，也是庄市供电所义工“帮扶”工作的一项重要内容。朱剑明原来是一位协警，在一次事故中受伤，造成高位截瘫。由于身体原因，小朱不怕冬天只怕夏天，到了天气热的时候，需要在床的四周摆满井水，开启空调打上电扇，确保一定的温度、湿度以及通风。去年７月的一天，因为当地实施线路大修，小朱家停电了。眼看室内温度迅速上升，小朱母亲拨通了９５５９８。不多久，庄市供电所的抢修人员赶到了小朱家，迅速利用发电机给小朱家送上电。这一天，高位截瘫之后的小朱第一次拿起笔，在服务工单上写道：“一个电话就送来亲人般的服务，太谢谢了！”后来，庄市供电所义工服务队将小朱家列为长期帮扶对象。

　　按照“展我所长，尽我所能，倾我热情，回报社会”的服务理念，庄市供电所义工服务队依托专业优势，开展了许多敬老、助残、帮困的义工服务，切实为当地老百姓做好事、办实事，被庄市街道评为优秀慈善义工组织。

　　上两天，记者采访了这支义工队伍的负责人袁锡乔。袁锡乔是宁波市劳动模范，已在庄市供电所服务了１６年。今年，新成立的镇南供电所对庄市街道和蛟川街道方圆６０公里范围的供电服务进行了整合，袁锡乔担任了镇南供电所所长。这位１９８６年就在镇海电力系统工作的老电力人告诉记者，在当地电力系统，帮困助弱的志愿服务源远流长：２０００年，镇海供电局成立“阳光”志愿服务队，２００９年更名为“阿明”电力志愿服务队，２０１０年，镇海供电局“小草”服务品牌启动，主要面向当地弱势群体。庄市供配电营业所义工服务队这些年所从事的服务，只是其中的一个缩影。袁锡乔认为，不管名称如何变，镇海电力人为民服务的宗旨不会变。