一年101个志愿服务项目惠及六万人

沫名薇拉

          宁波公益网讯：今天是国际志愿者日。在全社会仍在探讨志 愿服务的必要性和重要性之时，海曙区率先对志 愿服务进行专业化规范化的探索———依托８１ ８９０志愿服务中心平台，通过项目化操作模 式，该区仅去年就助推数百个社会志愿服务组织 启动１０１个志愿服务项目，至今间接受益人员 已达六万人。           “通过搭建平台、整合资源、完善激励，我们 始终在加快志愿服务专业化的道路上奋进。”８１ ８９０志愿服务中心负责人周照宇打开８１８９ ０志愿服务网，今年刚完成创投的６２个志愿服 务项目信息一目了然。在过去的两年中，从项目 的申请、设计，到接洽、实施，再到最后的评 估、回顾，海曙陆续通过项目化创投模式，助推 一个又一个的志愿服务团队走向成熟。
           ２０１１年，星宝自闭症家庭支援中心，只 是由几个自闭症患儿家庭自发形成的ＱＱ群，缺 乏活动场地和社会关注度，服务效果并不理想。 此时，海曙相关部门抛出了“橄榄枝”，引导志愿 者将爱心具化为“自闭症儿童关爱项目”，免费提 供场地，组织心理专家讲座，实时提供指导扶 持。现在，这个社会组织在全国也小有名气。
         “每一个项目有其生命周期，而我们所做的正 是通过全程跟踪、分期评估、定期指导，引导孵 化项目的执行团队逐步专业化。”据海曙区８１８ ９０志愿服务中心负责人介绍，该区每年会对 100多个重点项目实行分期评估，对社会志愿服 务团队运行中不合理的地方提出建议；当项目执 行遇到“瓶颈”时，志愿服务团队也可随时请教专 业社工。
        海曙区志愿者“明星”严婉贞表示，随着一次 次项目化的运作实践，其所在的团队逐步掌握了 需求调研、团队管理、内部激励等基本技能要 素，同时也成长为３００余人的大集体，服务内 容更是增加到了３７项。在他们的努力下，牡丹 社区内的２６０个空巢老人有了自己的家庭档 案，得到了一对一的陪聊、陪医、临终关怀等贴 心服务。
        志愿服务项目化，这还只是第一步。针对当 前志愿服务存在的机制管理难题，８１８９０志 愿服务中心建立起“５＋３＋Ｘ”的运作模式，初 步实现志愿者、志愿者组织与弱势群体、公益活 动信息有效对接；同时，海曙起草制定了包括 《特色志愿服务团队管理办法》、《志愿服务项 目绩效评估办法》、《志愿者管理办法》在内的 规章制度１９项，涵盖了志愿者管理、项目管 理、资金管 理以及培训、考核、评估等内容，从 人、事、物等全方位进行了制度设计。               

      来源：宁波日报