2009 207起电梯困人事件的背后

猴子

新闻速递
　　宁波现有电梯24617台
　　拥有量在全省占第二位
　　我市首份电梯安全状况报告近日出炉。
　　报告称，近年来我市电梯总量持续增长。截至２００９年年底，全市注册登记的在用电梯总量达到２4617台，占浙江省电梯总数的１８．６％，总量居全省第二，且每年以２０％左右的速度在增长。
　　我市首份电梯安全状况报告称，我市电梯的使用情况总体较为正常，其维保质量逐年提高，电梯安全状况不断改善。尤其是电梯的定期检验率持续提高，现已达９９．６１％。
　　但尽管如此，这一年来，按钮失灵、变速运行、突然停运等电梯故障还是时有所闻。据不完全统计，截至２００９年１2月底，电梯“１１０”救援单位共出警６６3次，被救人员达１５２6人，而全市质监机构去年协调处理的电梯困人事件也有２０７起。
　　这些事故因何而起？近日，记者作了一个专题走访。
　　电梯故障
　　使用、养护不当是主因
　　市质监局特种设备处的专家们称，电梯故障的原因很多，但其中至少有５０％是使用不当。
　　所谓使用不当，主要是指这样几种现象：
　　一是电梯遇水。遇水很容易造成电梯的线路故障，使电梯门开关失灵或者电梯突然停止运行。
　　二是电梯超载。在达到额定人数或重量时，电梯一般都会发出提示声，并拒绝关门运作。但有人为图方便，常常长时间地使用顶门、按住开门键等非正常手段，使电梯处于开放状态。久而久之，这一现象会对电梯造成严重损害。
　　三是电梯频繁开关。这种频繁开关，会大大加快电梯的老化速度，并非常容易造成开关失灵。
　　这些不当使用的最常见地点是一些正值大规模装修期的新居民小区或写字楼。
　　一位维修工人告诉记者：“装修时，一些小高层内的客运电梯，经常被当作货梯。特别是一些过大过重的办公物品，时常会撞击到电梯门而导致电梯开关失灵。”
　　电梯故障的第二大原因则是维护保养不到位。“电梯没有严格的使用年限规定。它的寿命取决于使用者的安全管理和维保单位的维修。欧美国家一些使用得当并维护得好的电梯，可以用上百年。”
　　根据国家相关规定，一部电梯每月的维修和保养不得少于２次。其维修保养的项目每次有近４０个，要求非常细致。
　　然而，记者了解到，我市有些电梯却仍未能享受到这样的待遇。据电梯维修保养业内人士介绍，目前我市从事电梯维修保养的公司有８０余家，但其中保养电梯数量３００台以上的规模较大的单位仅有１５家，所维保电梯只占我市电梯总量的４９％，其它维保单位主要以中小规模为主。这些小公司常常因为缺乏经验和技术，使得电梯维修保养存留安全漏洞，从而埋下隐患。
　　此外，电梯维修保养市场因僧多粥少而竞争激烈，一些公司纷纷以低价来争夺客户。按照常规，一部电梯一年的维修价格应在３５００元左右，而目前市场最低价却只有１５００元。
　　天上不会掉馅饼，这么低的价格连维护保养的成本都难以收回，其维修和保养的质量就可想而知了。
　　是否安全
　　观察“检验合格”牌很重要
　　还有一件事，记者觉得很有必要说一说，那就是：所有检测合格的电梯内，都会有一块标有“安全检验合格”字样的使用证贴在电梯轿厢内操作板的上方，上面标明有检验单位、维护保养单位的名称、电话号码，以及下次年检的日期。
　　这块牌子非常重要。它是由国家质量监督检验检疫局印制的，是用来判断电梯安全与否的一个标准。牌上标注的“下次检验日期”，就相当于电梯的“有效期”，在这个日期前使用电梯都是安全的。
　　你在坐电梯时，如果没有看到这块牌子，抑或发现牌上面所标内容不全，那么，为了自己也为了大家的安全，一定得打电话给单位领导或小区物业，认真地问一问。
　　据市质监局特种设备处的专家介绍，电梯属特种设备。按国务院令第３７３号《特种设备安全监察条例》规定，电梯从开始安装就有着严格的把关程序，要向技监部门登记、报检，经过生产单位、安装单位的资质审查以及电梯相关技术指标进行检测，合格后方可进行安装。投入使用后，一年还要进行一次质量、安全年度检查，将检验情况登记备案。而平时则由取得资质的维护保养单位进行专业维护保养。
　　在市质监局的特种设备处，记者看到了一份电梯定期检验报告样本，其上罗列着５０余项的检验数据。据介绍，只要其中一项不合格就要判定整部电梯不合格，需要停止运行进行整改，经检测合格后才能重新投入运行。而超期未检或检验不合格仍在使用的电梯，行政监察部门将对其进行强制检测，并对电梯的使用者处以２０００至２００００元不等的罚款。
　　电梯应每年检验一次，由使用单位提前一个月向检验机构申请，高层住宅电梯的使用单位即为小区的物业管理公司。
　　

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　　这些现象并非危险状态
　　市民刘小姐在接受记者采访时讲述了她的一段“恐怖”经历：
　　“前不久，我和同事去鄞州一个小区看二手房，上了电梯却关不上门，用力按了好几次总算关上门了。到了我们要下的楼层时，我和同事刚走出来没多久，就听到里面有人尖叫着跳出来。回头一看，电梯出故障停在半空了，高出楼面快２０厘米。我们当时吓出了一身冷汗。”
　　在灵桥路一写字楼工作的林女士也向记者大倒苦水。
　　“去年４月份的一个周末，我去一个朋友家玩，当时上下电梯的人还不少，我在一楼等电梯时，正好遇到一群人也要上楼，大家一进去电梯里显得很拥挤。电梯关好门上行不到三秒，突然下坠，然后‘咔’的一声停住了，我们在里面足足困了２０多分钟，维修人员才把电梯修好。”
　　记者就类似情况采访了宁波市特种设备检验研究院的专家。
　　专家告诉记者，这是一种电梯自我安全保护状态，并非危险状态，所以大家不必害怕。专家还说，电梯运行时如果自检到故障，会自动断开安全回路，安全保护装置随即启动，以防止次生故障。这些内在程序表现出来的现象就是停梯关门。虽然看起来有点“险”，但是安全的。
　　进电梯前摸摸是否带了手机
　　万一不幸被困电梯，正确的应对方法为何？
　　专家的回答是：“求助。”
　　遇到电梯突发事故，一定要保持镇定，用手机拔打１１０，没带手机就用手或用鞋子拍门喊叫，而切忌扒门、撞门等盲目自救。
　　“多数人被困电梯时会产生慌乱情绪，甚至在电梯里乱蹦乱跳，这都是不可取的。人在电梯里，对外面的情况不清楚，可能事故本身不严重，但如果反应不当，反而会对自身安全造成危害。”
　　专家特别强调，电梯的门包括外部层门和内部轿厢门两部分。但这两扇门并非紧密贴合，而是有一定间距的。当电梯突发性停运而并未平层时，电梯内的人如从内部扒开轿厢门和层门，常常会由于上下视觉误差，并不能看到电梯厢与大楼地面间的空隙，此时，原以为轻轻一跳就可以到达地面的人，便会坠落井道，造成伤亡。
　　此外，专家还告诉记者，电梯在设计时已考虑了通风和防下坠装置，因此电梯停止运行后被困在里面时，无需担忧缺氧窒息。
　　电梯里还安装有限速器、安全钳以及好几条钢缆，一旦电梯坠落的速度超过规定速度１５％，安全钳会启动，钢缆会把电梯拉住，因此，电梯发生自由落体的可能性也是相当小的。
　　为应对电梯故障，目前我市已建立了一套公益性的应急救援网络，被困电梯后拨打“１１０”，将会被转接到质监部门的“１２３６５”热线，由“１２３６５”安排附近的专业电梯维保单位实施救援。
　　该网络自２００４年１２月实施以来，现在已经覆盖了全大市。截至２００９年１2月底，电梯１１０救援单位共出警６63次，成功救援１５２6名市民，未发生一起安全事故。