义工俱乐部，让“学雷锋不再孤单”

猴子

　　宁波公益网讯 日前，江北区白沙街道一年一度的“义工节”落下帷幕，街道“义工俱乐部”的100多名成员在广场上“设摊”服务，给老小区的居民送来便利。白沙义工俱乐部是一支有1500人的志愿者队伍，他们7年间贡献了总计16万个小时的业余时间，将街道里、社区中的一点点“小善”汇聚成集体的雷锋精神。

　　2005年4月30日，白沙街道成立义工俱乐部，最初的几十位成员组成了当时街道唯一的志愿服务组织。他们大多是墙门老巷的老住户，帮助的对象也都是墙门老巷里的孤寡老人和困难家庭。俱乐部负责人刘晓霞称：从邻里情出发的志愿服务很自然，有很强的感召力，这是俱乐部得以建立的基础。

　　需要帮助的人很多，志愿服务总是供不应求。于是，党员们响应街道号召加入，打破了义工俱乐部“老巷居民互助会”的格局。此后，企业志愿者、大学生志愿者、网络志愿者等先后加入，甚至引来“洋义工”加盟。“你做一件好事，我做一件好事，只是孤立的个人行为，大家组织起来‘学雷锋’，‘雷锋精神’就会聚成常态。”一位俱乐部成员说。

　　随着队伍的壮大，志愿服务的专业化程度也越来越高，义工们根据各自专长和能力，将以往笼统的“送温暖”细化为各项专业服务。医疗服务义工、法律咨询义工、养老服务义工等8支专业志愿者“小分队”先后成立，服务内容也从最初的8项增加到了40多项，涵盖了便民、养老、家教、医疗及各类咨询等多个领域。

　　为保持队伍的凝聚力，俱乐部出台了《义工章程》，不但明确了义工的退出机制，还规定义工不得泄露服务对象隐私、不得利用与服务对象的关系获取个人利益。街道党政办主任乐晶晶解释，制定章程，既是为了保护服务对象的隐私等权益，也是希望通过规范运作来提高整体服务质量。

　　俱乐部也为义工营造了温暖的集体氛围。据了解，俱乐部内设一家“爱心超市”，义工每次服务可获积分，并到爱心超市按分值兑换实物奖品。义工小张表示，虽然没人会在意能换取什么东西，但自己做的事能得到认可，还是会有一种满足感，也更能体会到帮助人的快乐。

　　“义工俱乐部，让‘学雷锋’不再孤单。”在刘晓霞看来，在7年的坚持中，俱乐部服务志愿者、志愿者服务困难群众的社区互助“良性循环”正在形成，其正面引导效应将越来越大。

　　宁波日报记者 余方觉 通讯员 江增辉 江北记者站 吴红波 顾 筠