江东为残疾人托养服务定标准 提供“阳光”服务

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　　宁波公益网讯 最近，东柳街道阳光驿站的负责人肖宝珠拿到了一份残疾人托养服务标准，并对照标准找差距，安排下一步改进措施，“年底我们争取直接申报AAA级阳光中心”，肖宝珠告诉记者。近日，江东区率先出台了标准，为残障人士提供“阳光”服务。据悉，这是我省首部残疾人托养服务机构的地方标准。

　　在残疾人托养工作中，目前国内尚未出台统一的标准和规范。当前，我市共有残疾人托(安)养机构100家，受场地、资金、人员等限制，服务质量参差不齐，且无统一的服务标准。江东区是首批浙江省扶残助残爱心城区，也是全省惟一的全国“阳光家园”示范区，残疾人托养工作处于全省领先地位。为了使残疾人托养服务工作从粗放型向规范化、标准化转变，江东区出台《残疾人托养服务机构等级评定规范》，从机构建设、设施设备、人员素质、管理制度、服务标准等7个方面，对残疾人托养机构进行全方位的考核和衡量，并对其进行星级评定，让残障人士同样享受生命的乐趣。

　　“这个标准对我们的规范建设提供了依据，目的是让残疾人享受更高效更优质的服务。”嘉和颐养院残疾人集中托养部庄雅萍说。据介绍，《规范》等级评定的细则十分具体细致，每一个细项都有量化，操作性强。如AAA级的设施设备项目，要求设施能满足托养人员的文化娱乐需要，配有电视机、电子阅览室、多功能活动厅等。AAA级的服务能力方面，要求保持床铺清洁，定期翻晒、更换，床单、被罩、枕巾做到每周换洗一次，必要时随时换洗。

　　江东区率先为残疾人托养服务制定“标准”后，赢得了省市领导和残障人士的一致好评。省残联负责人表示：“江东区出台的《规范》，在全省开了个好头，对推进省、市残疾人托养工作具有借鉴意义。”据悉，前不久，中残联领导也充分肯定了江东区这一做法。(宁波日报记者朱军备江东记者站张绘薇)